Norėdami prisijungti prie „Vilniaus vandenų“ e. savitarnos sistemos, atlikite šiuos veiksmus:
- Apsilankykite „Vilniaus vandenų“ e. savitarnos svetainėje: eikite į https://savitarna.vv.lt.
- Pasirinkite prisijungimo būdą:
- Kliento kodas ir slaptažodis – Kliento kodą galite rasti savo sąskaitoje, o slaptažodį galite gauti susisiekę su klientų aptarnavimo centru, jei jo nežinote.
- Elektroninė bankininkystė – pasirinkite savo banką ir prisijunkite naudodami elektroninę bankininkystę.
- Mobilusis parašas – jei turite aktyvų mobilųjį parašą, galite prisijungti juo.
- Pirmą kartą prisijungiant rekomenduojama pasitikrinti, ar jūsų duomenys e. savitarnoje yra teisingi ir atnaujinti, jei reikia.
Jei kyla sunkumų prisijungiant, galite kreiptis į „Vilniaus vandenų“ klientų aptarnavimo centrą telefonu 19118 arba el. paštu info@vv.lt.